Sézane

La note de Paullet* : 8/10

 Conditions de travail & Santé : 8/10

 Environnement : 8/10

 Bien-être animal : 6/10

 Production locale : 9/10

 Ethique : 9/10

 Qualité : 6/10

Le style de Sézane  : ♥♥♥♥

Les prix pratiqués  : €€€

 

* : La note de Paullet = la prise en compte du développement durable par la marque.

« Sézane est avant tout une histoire de vie(s), qui prend forme, se déforme, se réforme… une histoire de femmes et d’hommes qui ont besoin de sens, la mienne, la vôtre et celle de tous ceux qui contribuent à l’écrire. Pour élever sans cesse nos exigences et poursuivre à vos côtés – sinon rien – l’écriture d’une histoire sans fin », Morgane Sézalory.

Sézane n’est plus à présenter étant donné son énorme succès et le nombre de ses fans depuis sa création en 2013. Pas une journée ne se déroule à Paris sans croiser au moins une jeune femme avec un joli totebag ou un iconique sac à main Sézane vissé à l’épaule. Chaque nouvelle collection est un véritable évènement et les pièces peuvent partir en quelques minutes !

Ce nouvel article de Paullet porte sur Sézane car la marque a décidé mettre en place une démarche innovante, alternative et durable, et de mettre en avant son engagement environnemental, social et solidaire.

En effet, Sézane se présente comme la première marque de prêt-à-porter digitale lors de sa création en 2013. La marque a mis en place un modèle de production qui se veut transparent et sans intermédiaires. Ainsi elle crée des vêtements et des accessoires pensés pour durer. Chez Sézane, il n’y a pas de soldes ni de surproduction,  afin de pouvoir proposer des produits au prix le plus juste en permanence.

Paullet a pour mission de vous aider à faire le tri dans toutes les informations disponibles sur les marques et à vous poser les bonnes questions! Sézane est-elle donc vraiment une marque durable et responsable ?….

Vous pouvez consulter la méthode d’évaluation de Paullet ICI.

La note de Paullet :

La prise en compte du développement durable

Dimension 1 :

Le respect des conditions de travail et de la santé

Note 8/10

Faits marquants :

  • Production sans intermédiaire afin de promouvoir des relations de proximité et de respect avec ses partenaires
  • Respect d’un cahier des charges social et d’un code éthique stricts
  • Promotion des standards BSCI (Building Component Safety Information), Sedex et WCA (Workplace Conditions Assessment) pour le respect ddes conditions de travail dans les usines
  • Conduite régulières d’audits internes (par les équipes de Sézane) et externes (bureaux indépendants) des ateliers
  • Mise en valeur des initiatives exemplaires de certains des ateliers partenaires de la marque en matière d’amélioration des conditions de travail
  • Introduction du tannage végétal du cuir : 75% à fin 2019 et objectif de 100% d’ici fin 2020
  • 30% de produits textiles concernés par les certifications GOTS (Global Organic Textile Standards), OEKO TEX Standard 100 et FSC (Forest Stewardship Council)
  • Introduction de 70% de matières écoresponsables, avec un objectif de 80% pour 2021
  • 85% de matières d’origine naturelle

Point à nuancer :

  • Encore trop de matières synthétiques nocives pour la santé des ouvriers et pour l’environnement dans la composition des blouses, des robes et des pulls (extérieur et/ou doublure)
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Production sans intermédiaire

Sézane est la première marque de prêt-à-porter 100% digitale lors de sa création en 2013. La marque a ainsi pu mettre en place un modèle de production sans intermédiaire avec ses fournisseurs directs (ateliers de confection). La marque française entretient par ailleurs des relations de longues dates avec la plupart d’entre eux. Elle a donc pu tisser des liens de qualité, de respect et de proximité avec ses partenaires. Leurs différentes histoires sont mêmes mises en valeur par la marque sur son site.

Cahier des charges & Code éthique

Sézane a mis en place un cahier des charges et un code éthique très stricts envers ses fournisseurs. La marque et ses fournisseurs directs s’engagent à assurer aux ouvriers de bonnes conditions de travail, de sécurité et d’hygiène et à interdire le travail des enfants, le travail forcé et le travail clandestin.

Audits internes

La marque française audite en interne et fait auditer ses fournisseurs par des bureaux indépendants tous les ans afin de s’assurer du respect de son cahier des charges et des standards BSCI (Building Component Safety Information), Sedex et WCA (Workplace Conditions Assessment). Les standards BCSI, Sedex et WCA permettent d’assurer le respect de bonnes conditions de travail et de critères réglementaires durables dans la chaîne d’approvisionnement.

La Responsable Qualité de Sézane effectue des visites de contrôle régulières au sein des ateliers. En 2018, la marque a réalisé ou fait réaliser 86 audits dans ses ateliers. 84 d’entre eux ont montré que ces derniers étaient en conformité avec les standards choisis par Sézane. Dans le cas contraire, la marque déclare s’être séparée des ateliers qui ne faisaient pas suffisamment l’affaire.

Initiatives exemplaires

De plus, certains des ateliers avec qui Sézane travaille depuis le début de leur aventure s’avèrent exemplaires en interne.

Par exemple, leur atelier basé en Inde, à New Dehli, est une entreprise familiale et indépendante, gérée à 100% par des femmes. Cette dernière s’engage aussi dans l’équité de traitement et de revenu entre les hommes et les femmes. Ses 150 employés sont spécialisés dans la production de pièces en coton responsable et en broderie.

Autre exemple probant : l’atelier de maroquinerie de Sézane, à Porto, au Portugal (70 employés) porte beaucoup d’attention à l’environnement (introduction du tannage végétal en 2018), offre des formations aux enfants des employés et propose des CDI aux femmes enceintes afin de leur permettre d’accéder à un futur stable, à elles et à leurs enfants.

Tannage végétal

L’introduction du tannage végétal est une initiative très positive pour l’environnement, mais aussi pour la santé des ouvriers qui travaillent le cuir, et celle des clientes qui les portent ensuite au quotidien.

Labels

Début 2020, 30% des produits Sézane sont concernés par les certifications GOTS (Global Organic Textile Standards), OEKO TEX Standrad 100 et FSC (Forest Stewardship Council).

L’obtention du label Oeko-Tex Standard 100 permet à Sézane de certifier l’absence totale de substance chimique nocive dans la confection des produits de la marque, et donc la protection de la santé des travailleurs et des clientes de ses substances.

De même, Sézane a introduit une part très importante de coton certifié GOTS (Global Organic Textile Standards) dans ses créations afin que. la majorité des pièces en coton soient certifiées, sur toute la chaîne d’approvisionnement. Or, le coton certifié GOTS est récolté au sein de l’agriculture biologique, c’est-à-dire qu’il est traité sans pesticides. Ce label s’assure aussi que les colorants utilisés ne soient pas nocifs pour la santé et pour l’environnement, et que les conditions de travail soient exemplaires du champ de coton, au produit fini

Trop de matières synthétiques

Cependant, pour Paullet, il est d’avis que la proportion de matières synthétiques nocives pour l’environnement et pour la santé des ouvriers reste encore trop importante dans la composition des robes, des blouses et des pulls en particulier (extérieures et/ou doublures).

Dimension 2 :

La protection de l’environnement 

Note : 8/10

Faits marquants :

  • Aucune surproduction et aucun gaspillage grâce à un mode de production sans intermédiaire
  • Introduction de 70% de matières écoresponsables en 2020, avec un objectif de 80% d’ici 2021
  • 85% de matières naturelles
  • 30% des produits textiles certifiés GOTS (Global Organic Textile Standards), OEKO TEX Standard 100 et FSC (Forest Stewardship Council)
  • Ligne de denim écoresponsable lancée en janvier 2020
  • Ligne de vêtements de sport écoresponsable lancée au printemps 2019
  • Introduction du tannage végétal du cuir :75% des pièces aujourd’hui, 100% pour 2021
  • Politique ambitieuse de collecte des pièces usées grâce au programme de collecte de la marque, La Grande Collecte, en partenariat avec Emmaüs et Le Relais
  • Mise en valeur des chutes de tissus dans les collections Les Archives (en ligne, deux fois/an), Les Chutes Libres et dans la vente de tissus d’anciennes collections à la Conciergerie Générale (12, rue Saint-Fiacre, Paris)
  • Vente de pièces vintage et de seconde-main à la Boutique Solidaire (rue Saint-Fiacre, Paris) et au Libre-Service (Boulevard des Batignolles, dans le 17ème arrondissement de Paris)
  • Réduction et optimisation des emballages
  • Emballages en carton recyclable et certifié FSC (Forest Stewardship Council)
  • Possibilité de récupérer ses colis aux appartements, à la Conciergerie Générale, au Libre-Service et dans le 16ème arrondissement de Paris
  • Objectif de passage de l’alimentation des services numériques de la marque à au moins 50% d’énergie renouvelable

Points à nuancer : 

  • Encore 15% de matières synthétiques à base de plastique et/ou nocives pour l’environnement (production, consommation d’énergie, consommation d’eau, colorants nocifs…)
  • Recours important à l’avion malgré un objectif de baisse (encore vague)
  • Manque d’informations concrètes sur la traçabilité des fournisseurs de rang 2 et 3 (tissus, boutons, fermetures éclair, matières premières…) mais un objectif d’y remédier sur le moyen-long terme
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Production limitée

En termes de production, le crédo de Sézane se résume ainsi : « Pas de surproduction, pas de soldes, pas d’invendus, pas de destructions ».

La marque parisienne produit dans des quantités limitées grâce à son modèle de production sans intermédiaire. Son objectif est d’éviter l’accumulation de stocks et la destruction de ses invendus.

Ceci explique également que la marque ne pratique jamais de soldes. Les prix sont le reflet du travail fourni pour chaque pièce, pas plus, pas moins. Ainsi, ils sont justes envers les ouvriers, mais aussi envers les clientes.

Matières écoresponsables et naturelles

Sézane a également pris des engagements depuis quelques années pour améliorer la qualité et la durabilité des matières premières.

Elle utilise en ce début d’année 2020, 70% de matières écoresponsables et 85% de matières naturelles, dont plus de 10% à faible empreinte environnementale (lin, modal, lyocell) :

  • 71% de la soie est certifiée Oeko-Tex
  • 67% du coton est biologique
  • 65% du polyester est recyclé
  • 47% de la viscose est certifiée FSC (Forest Stewardship Council)
Matières synthétiques

15% des matières utilisées par Sézane sont encore d’origine synthétique à base de plastique et/ou nocives pour l’environnement (viscose, nylon, polyester…). La marque s’engage à réduire davantage cette part dans les années à venir, et à augmenter celle de matières synthétiques recyclées notamment.

Certifications & Labels

Les certifications représentent maintenant 30% des collections :

  • GOTS permet d’assurer la dimension biologique des textiles
  • Oeko-Tex Standard 100 certifie l’absence totale de substance chimique nocive
  • FSC garantit la gestion durable des forêts d’où provient la viscose et le carton d’emballage

Pour le coton, une matière certes naturelle mais extrêmement gourmande en eau et en pesticides, la marque s’est effectivement promis d’augmenter considérablement la part de coton biologique et certifié GOTS (Global Organic Textile Standard). La plupart des t-shirts et des sweats sont confectionnés à partir de coton biologique et est en cours de certification GOTS au sein des ateliers partenaires concernés.

Sézane déclare que la majorité de ses ateliers partenaires sont en cours de certification et/ou d’adaptation de leurs systèmes de production afin de répondre aux exigences environnementales de la marque.

Pour quelques-uns d’entre eux, Sézane participe «financièrement aux investissements techniques ou de recherche». 

L’équipe RSE peut envoyer si besoin une personne pour accompagner les ateliers à mettre en place des solutions concrètes.

Quelques ateliers ont dû être abandonnés par la marque car ils ne pouvaient pas ou ne voulaient pas aller plus loin dans cette démarche (Morgane Sézalory : le style et la vertue, par Nathalie Dolivo, Elle (magazine n°3 832 du 31 mai 2019)).

Sézane souhaite encore augmenter la part de ses produits certifiés avec l’obtention à terme de la norme RWS (Responsible Wool Standard) afin de garantir la qualité de l’approvisionnement de sa laine.

Ligne de denim écoresponsable

Les équipes de Sézane ont également sorti une ligne de denim 100% écoresponsables. Cette ligne est éco-responsable, certifiée GOTS ou Oeko-Tex, avec des jeans entre 98 et 100% composés de coton biologique.

Ligne de sport écoresponsable

Au printemps 2019, Sézane a lancé une ligne de vêtement de sport (gym, yoga) 100% écoresponsable. Elle se compose de pièces en coton biologique certifié GOTS, de lyocell (viscose d’origine totalement naturelle) et de polyester recyclé.

Tannage végétal

Pour ce qui est du cuir, Sézane a mis en place le tannage végétal : 75% des pièces en cuir sont tannés végétalement. La créatrice, Morgane Sézalory annonce un objectif fixé à 100% pour 2021.

Traçabilité

La traçabilité des produits Sézane est excellente grâce à l’absence d’intermédiaire entre la marque et les ateliers.

Pour ce qui est de la traçabilité des matières premières (fournisseurs de rang 2 et plus), la marque se porte garante de l’approvisionnement en circuit court et en bonne partie local de ses partenaires.

Elle est également consciente de la complexité des circuits de production et du manque de visibilité qui y règne :

«Au moment d’imaginer des collections, la composition et les informations sur les matières premières sont devenues cruciales (…). On travaille avec des agents qui représentent des maisons italiennes ou françaises de tissus. Eux-mêmes, souvent, ne savent pas d’où viennent leurs produits».

Morgane Sézalory déclare ainsi :

«Quand on source les matières premières, on sait que certaines d’entre elles ne rencontrent pas nos exigences, par exemple si elles ne sont pas labellisées. Dans ces cas-là, nous les écartons» (Morgane Sézalory : le style et la vertue, par Nathalie Dolivo, Elle (magazine n°3 832 du 31 mai 2019)).

Les informations concrètes manquent cependant pour s’assurer de la traçabilité des matières premières sur l’ensemble de la chaîne de production (fournisseurs de rang 2 et plus).

Recyclage & Fin de vie des produits

Sézane a pris en charge le recyclage et la fin de vie des produits.

Grâce à son programme de collecte, La Grande Collecte, elle propose à ses clientes de déposer leurs vêtements en fin de vie (Sézane ou d’autres marques, même en mauvais état) à la Conciergerie Générale ou dans les Appartements de la marque (boutiques physiques).  Les clientes peuvent aussi renvoyer gratuitement leurs vêtements.

Sézane les donne ensuite aux associations Emmaüs et Le Relais. Ces deux associations s’occupent de trier les vêtements pour les revendre au sein de leur réseau, ou de les transformer en chiffon et en isolant pour le secteur de la construction. La marque a permis de collecter 10 000 vêtements courant 2019. Les Conciergeries proposent aussi un atelier de réparation et des conseils d’entretien.

Sézane récupère les pièces en très bon état et les remet en vente à prix réduits au Libre-Service Sézane (63 boulevard des Batignolles, ouvert du mardi ou dimanche de 11h à 20h) ou à la Boutique Solidaire (ouvert du 21 jusqu’à la fin de mois, du mardi au samedi, de 11h à 20h).  Le bénéfice des ventes de la Boutique Solidaire revient au Fond DEMAIN créé par Sézane et Morgane Sézalory.

Chutes de tissus

Depuis septembre 2019, il existe un espace appelé « Les Chutes Libres » au sein du Libre-Service. Il permet aux clientes d’acheter des pièces confectionnées grâce aux chutes de tissus.

A la Conciergerie Générale, les clientes peuvent acheter du tissus Sézane au mètre (10€ le mètre).

De plus, deux fois par an, Sézane met en ligne ses «Archives». Elle y propose des pièces de ses anciennes collections à prix réduits, confectionnées grâce aux chutes de tissus des années précédentes. La marque utilise effectivement en majorité des tissus dits «endormis» afin de limiter au maximum les pertes de matières premières.

Réduction & Recyclage des emballages

La jolie marque parisienne a pris des mesures concrètes en 2019 pour réduire ses emballages et favoriser leur recyclage.

100% des colis sont désormais recyclés et/ou certifiés FSC (Forest Stewardship Council). Ils sont tous fabriqués en France.

La marque a supprimé 50% des boîtes de maroquinerie en proposant la mise en option des emballages lors des commandes (possibilité de se faire livrer ses chaussures dans des pochons en tissus à la place des boîtes en cartons).

Par ailleurs, Sézane déclare étudier les emballages de ces produits afin de les optimiser en fonction de la taille, de la forme et du volume de chaque pièce.

Livraison & Retours

Concernant la politique de livraison et de retours clients, Sézane permet aux clientes de venir récupérer leurs colis dans les Appartements, à la Conciergerie Générale, au Libre-Service et dans le XVIème arrondissement de Paris afin de limiter les livraisons en transport routier. Les frais de livraison sont alors offerts.

Electricité renouvelable

Depuis courant 2019, toutes les adresses physiques de Sézane sont équipées en électricité renouvelable. Sur le moyen-long-terme, Sézane s’est donnée comme objectif de passer l’alimentation de ses services numériques à au moins 50% d’énergie renouvelable également.

Dimension 3 :

Le bien-être animal

Note : 7/10

Les faits marquants :

  • Engagement à ne plus utiliser de fourrure et de peaux exotiques (crocodile, serpent)
  • Cuir issu exclusivement du secteur de l’agroalimentaire (peaux des animaux tués pour leur viande)
  • 71% de la soie certifiée Oeko-Tex
  • Relations de proximité avec une partie des éleveurs dont proviennent les matières premières animales
  • Garanties sur le bien-être animal et mise en place de clauses d’éthique et de qualité auprès des fournisseurs

Point à nuancer :

  • Peu d’informations concrètes sur le traitement des animaux et sur les fournisseurs de rang 2 et plus

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Aucun recours à la fourrure et aux peaux “exotiques“

La marque s’est engagée à ne plus utiliser de fourrure et de peaux exotiques (crocodile et serpent en particulier) en raison de la maltraitance animale et du manque de transparente dans cette filière.

Traçabilité & Transparence

Concernant la traçabilité du reste des matières premières d’origine animale (laine, alpaga, soie, cuir…), la marque se porte garante de l’approvisionnement en circuit court et en bonne partie local de ses partenaires.

Sézane demande effectivement des garanties sur le bien-être animal et le respect de clauses d’éthique et de qualité à  ses fournisseurs. En l’absence de garanties fiables, la marque déclare être amenée à suspendre l’emploi de certaines matières animales.

Le cuir provient exclusivement du secteur de l’agroalimentaire (peaux des animaux tués pour leur viande et recyclées). C’est la Loi.

La marque et sa créatrice sont bien conscientes de la complexité liée à la traçabilité des matières premières animales. Il faudrait remonter jusqu’aux élevages pour une traçabilité optimale. Sézane travaille «pour partie avec des éleveurs dont (elle connaît) les bêtes. Toutefois, les volumes sont peu importants, (elle) ne peut pas faire toute une collection avec» (Morgane Sézalory : le style et la vertue, par Nathalie Dolivo, Elle (magazine n°3 832 du 31 mai 2019)).

Ainsi, malgré les efforts indégniables de la marque, il manque d’informations concrètes sur l’ensemble de la chaîne de production et d’approvisionnement des pièces à base de matières animales chez Sézane.

Dimension 4 :

La production et l’insertion locales

Note : 9/10

Faits marquants :

  • Production majoritairement européenne (Portugal, Italie, Europe de l’Est)
  • Bijoux en grande partie fabriqués au sein d’un atelier parisien
  • Jersey fabriqués en partie de manière locale
  • Mise en valeur du savoir-faire local  et artisanal
  • Entre 40 et 50 employés à Paris et 200 dans le monde
  • Effectifs multipliés par 5 en cinq ans d’après Le Figaro
  • N°1 des 25 jeunes entreprises les plus courtisées par les français en 2019 d’après LinkedIn (LinkedIn Top Startups 2019)

Point à nuancer :

  • Origine de l’or des bijoux inconnue

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Production européenne & française

Sézane met beaucoup en valeur le travail de ses ateliers partenaires et les relations qu’elle entretient avec eux.

La marque fait produire en grande partie en Europe (majorité de ses créations). C’est le cas pour la totalité des chaussures, dont une partie sont confectionnées en Italie. La majorité de la maroquinerie est fabriquée au Portugal et une part importante des manteaux en Bulgarie. Une partie des jerseys est conçues de manière locale (en France). De même pour les bijoux, (atelier parisien de la marque), bien que l’origine de l’or demeure inconnue.

Production hors Europe

Sézane a également fait le choix de faire confectionner une partie de ses collections en Inde et en Chine, par exemple. Elle se réserve en effet le droit de produire dans d’autres pays, hors d’Europe, en fonction des savoir-faire dont elle peut avoir besoin à chaque collection.

Mise en valeur du savoir-faire local

Dans tous les cas, la marque de la rue Saint-Fiacre attache beaucoup d’importance au savoir-faire local et encourage le travail manuel et artisanal qui donne naissance à chacune des pièces de ses collections.

Attraction des employés

Grâce à sa croissance impressionnante (environ 30% en 2017 d’après Le Figaro), Sézane compte entre 40 et 50 employés à Paris et environ 200 dans le monde en 2019.

Sézane est aussi la startup n°1 sur les 25 jeunes entreprises les plus courtisées par les français en 2019, d’après une enquête faite par LinkedIn (LinkedIn Top Startups 2019). Cette enquête se base sur les milliards d’actions effectuées par les 18 millions de membres de LinkedIn France, la croissance des effectifs, l’intérêt des demandeurs d’emploi pour l’entreprise, les interactions sur la plateforme avec l’entreprise et ses employés, ainsi que sa capacité à attirer des talents parmi les grands groupes les plus en vue. Les startups du classement ont 7 ans d’existence au maximum, comptent 50 salariés ou plus, sont privées ou indépendantes, et leur siège social se trouvent en France.

Dimension 5 :

L’éthique dans les affaires

Note 9/10

Faits marquants :

  • Relations de qualité et de proximité avec l’ensemble de ses fournisseurs
  • Code éthique strict
  • Audits réguliers réalisés en partie par des bureaux indépendants
  • Création en 2018 du Programme solidaire DEMAIN
  • Mise en place de L’Appel du 21 : 10% des ventes du jour de Sézane et Octobre Éditions (marque pour hommes de Sézane) reversés au Fond  DEMAIN
  • Au total 2,5 millions d’euros reversés à La Voix de l’Enfant, Démos et Sport dans la ville grâce au programme solidaire DEMAIN (début 2020)
  • Bénévolat des équipes Sézane auprès de ces mêmes associations

Point à nuancer :

  • Peu d’informations concrètes sur les fournisseurs de rang 2 et 3 (hors certification)

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Relations de respect et de proximité avec les ateliers

Sézane entretient des relations respectueuses et de qualité avec l’ensemble de ses partenaires. Elle les met particulièrement en valeur sur son site et les réseaux sociaux.

La marque les accompagne humainement et financièrement dans leur transition opérationnelle vers une mode plus respectueuse de l’environnement.

Code éthique

La marque a mis en place un code éthique strict envers ses partenaires et s’assure régulièrement qu’il soit parfaitement respecté, notamment via des  audits externes par des bureaux indépendants.

Programme solidaire DEMAIN

La marque et sa fondatrice ont créé le fond solidaire DEMAIN qui a permis de récolter près de 2,5 millions d’euros et de soutenir environ 30 800 enfants entre sa création et début 2020.

Sur son site, la marque déclare :

«DEMAIN est un fonds de dotation indépendant créé le 14 mars 2018. Exclusivement composé de bénévoles, il a en charge la redistribution des fonds auprès des associations partenaires, mais aussi l’audit initial des associations, de même que le suivi et la mesure de l’impact de leurs actions. La bonne gestion du fonds et des fonds collectés est elle-même contrôlée par un commissaire aux comptes».

Grâce à son programme solidaire Demain, Sézane est effectivement devenu un partenaire important de plus d’une vingtaine d’associations humanitaires dans l’éducation, la musique et le sport :

  • La Voix de l’Enfant regroupe 22 associations qui œuvrent en faveur de la protection des enfants. Sézane a collecté en 2018 600 000€ pour soutenir La Voix de l’Enfant et a ainsi aidé près de 17 000 enfants en situation de détresse.
  • Démos est un projet porté par la Philharmonie de Paris. Ce programme permet d’intégrer des jeunes de milieux défavorisés dans de véritables orchestres symphoniques. Il s’adresse à des jeunes de 7 à 12 ans. En 2019, DEMAIN a versé 85 000 euros pour soutenir un orchestre sur 3 ans.
  • Sport dans la Ville encourage l’insertion sociale et professionnelle des jeunes grâce à la pratique du sport.

Tous les 21 du mois, 10% des ventes de Sézane et d’Octobre Editions (marque pour hommes de Sézane) sont reversées à DEMAIN. Cette action s’appelle L’Appel du 21.

L’ensemble des bénéfices des ventes de la Boutique Solidaire, des créations solidaires (pièces crées chaque mois spécialement pour le programme solidaire DEMAIN) et de la ligne beauté de Sézane distribuée chez Séphora, sont reversés au Fond DEMAIN. 

Sézane a aussi alloué un montant de 130 000€ à La Voix De l’Enfant via le fond DEMAIN afin de financer la rénovation d’une maison en Charente. Cette maison servira à accueillir des mères réfugiées en situation de vulnérabilité et leurs enfants.

L’équipe Sézane est également bénévole pour les associations du programme DEMAIN. En 2018 par exemple, elle y a consacré près de 200 heures de bénévolat.

Fournisseurs de rang 2 et plus

Bien que la marque s’engage sur la traçabilité et l’éthique de ses fournisseurs de rang 2 et 3 (matière premières, tissus, cuir…), il n’existe pas d’information concrète à ce sujet pour les acteurs non certifiés.

Dimension 6 :

La qualité

Note 6/10

Faits marquants :

  • Démarche durable avec des pièces faites pour durer et se transmettre
  • Contrôle de la qualité des productions par des bureaux indépendants grâce à des tests mécaniques d’effort
  • Guide de conseils et animation d’ateliers pour prendre soin de ses vêtements
  • Guide d’entretien de la maroquinerie sur le site de Sézane

Point à nuancer :

  • Chez Paullet, la qualité des vêtements Sézane s’est avérée souvent décevante : boutons mal fixés, jeans troué au bout d’un an, blouses déchirées et décousues par endroit au bout de quelques jours seulement…
  • D’après votre expérience, quel est le niveau de qualité de Sézane ? –> Publiez vos remarques en commentaires !
  • Mailles, hauts et robes dans des matières nobles mais très fragiles
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Qualité au centre de la démarche de Sézane

La qualité et la durabilité des produits sont des critères très importants chez Sézane et s’inscrivent dans sa démarche. Sézane a vocation à créer des pièces au style affirmé et intemporel qui dure dans le temps et dont il est nécessaire de prendre soin.

Conseils d’entretien & Ateliers de réparation

Sézane propose un guide de conseil (18 fiches conseil : « Recoudre un vêtement », « Faire un ourlet invisible », « Faire sa lessive maison » …) pour prendre soin des différentes pièces Sézane, ainsi qu’un guide d’entretien pour la maroquinerie en fonction des matières concernées (cuir façon crocodile, croûte de cuir, cuir lisse…).

Depuis septembre 2019, Sézane propose des ateliers de réparation au Libre-Service Sézane afin d’apprendre à faire durer ses vêtements et à les (faire) réparer. Les Conciergeries proposent aussi un atelier de réparation et des conseils d’entretien.

Qualité relative

La question de la qualité des produits Sézane se pose cependant pour Paullet, bien que chaque collection soit toujours très belle et réussie : boutons mal fixés, jeans troué au bout d’un an, blouses déchirées et décousues par endroit au bout de quelques jours seulement….

C’est en particulier le cas pour les mailles, les hauts et les robes dans des matières délicates. Sézane précise cependant bien qu’il est nécessaire de les laver à la main ou à très basse température. D’une part, dans la vie d’une femme déjà bien remplie, cela n’est pas toujours très pratique, surtout si vous possédez plusieurs pièces de la marque. D’autre part, malgré ces recommandations, les pulls en particulier s’abîment assez vite selon Paullet.

Les jeans et les t-shirts tiennent bien dans le temps mais, d’expérience, ils s’usent plus rapidement que la plupart des vêtements de la même gamme de prix et de la même catégorie.

Quant aux chaussures et à la maroquinerie, absolument rien à redire de la part de Paullet, bien au contraire!

Le style de Sézane

Note ♥♥♥♥

Faits marquants :

  • Le succès est énorme à chaque nouvelle collection
  • Le style et l’identité de Sézane sont uniques et très appréciées : belles matières, style élégant et chic, imprimés et couleurs tendances et originaux

Point à nuancer :

  • Ce n’est pas à Paullet de juger du style d’une marque ! Paullet n’attribue pas de note pour ce thème, seulement un indicateur de tendance (4 étoiles sur 4 en l’occurence).
  • Taille petit (un 36 équivaut à un 38)
  • Robes trop courtes pour les femmes de 1,75 mètre et plus

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Sussès énorme à chaque collection et à chaque capsule

Les collections de Sézane ont un succès fou à chaque sortie. Le style «parisienne chic» de la marque et ses coupes élégantes et féminines ont conquis un nombre énorme de fans qui s’arrachent les pièces à chaque nouvelle mise en ligne : 80 millions de chiffre d’affaire en 2018 dont 90% en ligne et 15% à l’étranger d’après Le Figaro. La marque a également 1,6 millions d’abonnés sur Instagram à la mi-mars 2020.

La mise en ligne d’une nouvelle collection ou d’une capsule Sézane est un évènement. Les pièces les plus en vue et les plus réussies peuvent disparaître en quelques minutes (ce qui peut être certes assez frustrant) !

Style chic, casual & élégant

Le style de Sézane attire autant car il est unique. Il a été beaucoup copié mais pas égalé (dans la confection de patrons de couture notamment). Le style est chic et élégant avec des pièces originales mais toujours sobres à chaque collection. Morgane Sézalory et ses équipes utilisent de belles matières. Les coupes sont justes et minimalistes.  Les vêtements tombent bien. Les imprimés et les couleurs sont tendances, originaux et propres à la marque à chaque collection. Sézane est connue pour ses pièces «iconiques». La marque a une bonne capacité à se renouveler, comme c’est le cas avec la collection Printemps-Eté 2020 et  sa palette de couleurs pastels et de couleurs vives.

L’identité de la marque est très forte aussi bien en ligne qu’en boutique, et est contrôlée à 100% par les équipes Sézane. Allez donc faire un tour dans une des boutiques pour vous immerger dans l’esprit Sézane si vous en avez l’occasion !

Les pièces Sézane préférées chez Paullet sont :

Les prix pratiqués

Note : €€

Faits marquants :

  • Prix justes
  • Pas d’évolution des prix par catégorie de vêtement ou par type de modèle
  • Possibilités de se procurer des pièces à prix réduits chez Sézane : au Libre-Service, à la Boutique Solidaire et grâce aux collections Les Archives

Points à nuancer :

  • Prix élevés
  • Rapport qualité-prix pas toujours au rendez-vous selon la catégorie des articles
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Prix justes

La mission de Paullet consiste à vous donner les outils pour vous habiller de manière durable et responsable, tout en respectant votre budget. Il est donc important de parler prix et rapport qualité-prix.

Comme déjà expliqué, Sézane produit dans des quantités limitées et pratique des marges réduites par rapport à la moyenne de l’industrie. Ceci explique que la marque ne pratique jamais de soldes. Les prix sont le juste reflet du travail fourni pour chaque pièce.

Prix fixes

Autre point positif : la marque de la rue Saint-Fiacre pratique des prix qui n’évoluent pas par catégorie de vêtement ou par type de modèle. Ils peuvent varier en fonction des matières utilisées cependant. Vous pourrez ainsi vous offrir :

  • une chemise ou une blouse pour 90-95€ (selon le modèle),
  • une robe pour environ 140€ (ou 150€ pour une version longue),
  • un jean pour 95€ quel que soit le modèle,
  • et un sac à main entre 200 et 300€, ce qui, pour un beau sac à main en cuir, reste dans la moyenne relativement basse
Prix élevés

Cependant Sézane n’est pas du tout une marque abordable. Tout le monde ne peut pas se permettre de débourser près de 100€ pour une chemise ou 150€ pour une robe. La marque demeure moins onéreuse que beaucoup de ses concurrentes parisiennes comme Maje, Sandro, Claudie Pierlot et Ba&sh. Mais les prix pratiqués restent dans la moyenne très haute pour la majorité des consommateurs.

Ventes privées

Sézane propose tout de même plusieurs moyens d’acheter des articles à prix réduits via ses collections Archives deux fois par an et les ventes de seconde main au Libre-Service Sézane et à la Boutique Solidaire.

Rapport qualité-prix à nuancer

Enfin, là où le rapport qualité-prix de certaines pièces est évident (sacs à main en cuir entre 200 et 300€, portefeuilles à 110€ et petits porte-monnaie à 30€), il l’est clairement moins pour d’autres articles comme les jupes courtes (90€ en moyenne)  et les shorts (90€ pour un short en jean?!…).

Merci d’avance pour vos retours et vos commentaires sur cet article (ci-dessous) !

Pauline Collet, le 13 mars 2020 (mis à jour le 6 mai 2020)

Sources

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